Florence : à savoir avant de partir

L’aéroport de Florence, Amerigo Vespucci à Peretola, se trouve au nord-ouest du centre. Le tram T2, la ligne Vespucci, est le lien facile : il relie l’aéroport à la ville et atteint Santa Maria Novella, la gare principale en lisière du cœur historique. La plupart des trains interurbains arrivent aussi à Santa Maria Novella, ce qui place l’aéroport et le réseau ferré à quelques minutes de marche du Duomo.

Florence n’a pas de métro, et elle n’en a pas besoin : le centre historique est compact et se parcourt à pied, la plupart des sites se trouvant à moins de 20 minutes de marche les uns des autres. Deux lignes de tram et un réseau dense de bus desservent la ville élargie, et de petits minibus électriques font le tour du noyau piéton. Un seul billet couvre tout le système urbain.

Florence facture une taxe de séjour, l’imposta di soggiorno, en plus du tarif de votre chambre. La réception la perçoit généralement par personne et par nuit au moment du check-in, parfois en plus du prix déjà payé en ligne, gardez donc un peu de marge. Les enfants de moins de 12 ans et les personnes en situation de handicap grave, plus un accompagnant, sont exonérés.

Florence est une ville sûre, et le centre reste animé jusque dans la soirée. Le principal risque est le vol à la tire. Les crimes violents sont rares dans le centre. Les pickpockets travaillent dans la foule autour de la gare Santa Maria Novella, du Duomo, du Ponte Vecchio et des trams et bus bondés, gardez donc téléphone et portefeuille fermés et hors des poches arrière. Aux tables des cafés des grandes places, passez la sangle d’un sac autour d’un pied de chaise, et écartez poliment quiconque offre un bracelet ou fait signer une pétition.

L’eau du robinet de Florence est potable, et les fontaines publiques de la ville, les fontanelli, permettent de remplir une bouteille gratuitement dans tout le centre. La chaleur estivale est le principal souci de santé : juillet et août montent au milieu des 30 degrés, partez donc tôt, emportez de l’eau et entrez dans une église ou un musée aux heures les plus chaudes. Les pharmacies affichent une croix verte, et quelques-unes près de la gare restent ouvertes tard.

Florence bénéficie d’une bonne couverture mobile dans tout le centre, et presque tous les hôtels, cafés et musées offrent le Wi-Fi gratuit. La ville propose aussi des points d’accès publics gratuits sur plusieurs places centrales, pratiques pour vérifier une carte sans dépenser de données d’itinérance.

Les églises de Florence demandent de couvrir épaules et genoux, et le Duomo comme Santa Croce contrôlent à l’entrée en été ; un foulard léger suffit. Les repas sont tardifs : le déjeuner se prend environ de 12 h 30 à 14 h 30, et les restaurants se remplissent pour le dîner à partir de 20 h environ.

À Florence, on parle italien, mais l’anglais est largement compris dans les hôtels, restaurants et musées du centre. Quelques mots aident sur les marchés et sur la rive gauche : buongiorno pour bonjour, buonasera à partir du milieu d’après-midi, grazie pour merci et per favore pour s’il vous plaît.

Le cœur historique de Florence est difficile en fauteuil roulant. Pavés de pierre, trottoirs étroits et marches sont partout, et de nombreux édifices médiévaux sont antérieurs aux rampes. Les trams sont accessibles sans marche et constituent le moyen le plus simple de traverser la ville en fauteuil, et les grands musées sont plus accessibles que les vieilles rues qui les entourent. Consultez la page accessibilité de chaque musée avant de vous engager dans une visite.

La grande fête locale de Florence est le 24 juin, la Saint-Jean, patron de la ville. Les commerces et de nombreuses entreprises ferment, et la soirée se termine par un feu d’artifice sur l’Arno. Les jours autour voient aussi la finale du Calcio Storico, le football historique et rude de la ville, joué sur la Piazza Santa Croce. Attendez-vous à des fermetures et à une affluence accrue si vos dates coïncident.

À Florence, deux musées affichent complet longtemps à l’avance : les Offices et l’Accademia. Réservez des billets à heure fixe sur les sites officiels avant votre voyage, surtout au printemps et en été. La montée au dôme du Duomo est une réservation horaire distincte et ne s’improvise pas en haute saison. Si vous détenez une Firenze Card, les Offices exigent quand même une réservation horaire même avec la carte.