Wayside (« nous »), édité par Small Works Lab, LLC, propose des visites guidées audio, à suivre seul sur votre téléphone. Cette page explique comment supprimer votre compte Wayside et les données qui y sont liées. Wayside est publié sur l’App Store et Google Play sous le nom de développeur Small Works Lab, LLC.
Wayside vous connecte automatiquement ; il n’y a donc ni nom d’utilisateur ni mot de passe, et aucune connexion sur le web. Comme votre compte réside sur votre appareil, vous le supprimez depuis l’application.
Comment supprimer votre compte
- Ouvrez l’application Wayside.
- Allez dans l’onglet Vous.
- Appuyez sur Supprimer le compte et les données.
- Confirmez lorsque l’application vous le demande.
La suppression est immédiate. L’application efface vos données locales et vous fait repartir à zéro avec une nouvelle session vide, afin que vous puissiez continuer à l’utiliser.
Ce qui est supprimé
La suppression de votre compte retire votre compte et tout ce qui y est stocké :
- Votre historique de visites et vos favoris.
- Les visites que vous avez enregistrées.
- Les visites personnalisées que vous avez générées.
- Vos centres d’intérêt et préférences.
- Vos réglages de notifications et votre jeton de notification.
- Vos alertes de ville.
Le contenu partagé du catalogue, comme les visites, l’audio et les images que Wayside propose à tous, reste en place. Il appartient à l’application, non à votre compte ; il ne fait donc pas partie de vos données personnelles.
Délais
Votre compte et ses données sont retirés de nos systèmes actifs dès que vous confirmez. Les copies résiduelles présentes dans les sauvegardes et les journaux de diagnostic expirent dans les 90 jours, comme décrit dans la politique de confidentialité.
Abonnements
Si vous avez souscrit un abonnement Wayside, supprimer votre compte ne l’annule pas. Les abonnements sont facturés par Apple ou Google, et eux seuls peuvent arrêter la facturation. Résiliez le vôtre avant ou après la suppression de votre compte :
- Apple : apps.apple.com/account/subscriptions
- Google Play : play.google.com/store/account/subscriptions
Vous ne pouvez pas ouvrir l’application ?
Si vous avez désinstallé Wayside ou ne parvenez pas à l’ouvrir, écrivez à privacy@wayside.tours et nous supprimerons votre compte et vos données pour vous.